مؤسسه مطبوعاتی روزنامه‌نگاری بین‌المللی معاصر علوم خبری 2382-9788 14 1 2025 05 22 The Factors Affecting the Success of Cyberspace Campaigns بررسی مولفه‌های تاثیرگذار بر موفقیت کمپین‌های فضای مجازی 271 292 230871 10.22034/lrsi.2025.475821.1237 FA علیرضا شریف دانشجو دکتری، گروه ارتباطات، روزنامه نگاری و رسانه، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. رایانامه: sharif.alireza@gmail.com 0009-0005-8772-2704 حسن درزیان رستمی استایار گروه علوم ارتباطات، دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی. تهران، ایران. (نویسنده مسئول) رایانامه: rostamiuk2@gmail.com 0000-0003-2022-5752 بیتا شاه منصوری استایار گروه علوم ارتباطات، دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی. تهران، ایران. رایانامه: bitashahmansouri@yahoo.com 0009-0003-3975-1442 Journal Article 2024 08 29 <strong>Objective</strong><strong>: </strong>The present study aims to examine the factors influencing the success of social media campaigns.<br /><strong>Methods</strong><strong>:</strong><strong> </strong>This research was designed with a mixed-methods approach (qualitative and quantitative). In the qualitative phase, the study population consisted of media experts with more than ten years of professional experience in social networks and advertising. In the quantitative phase, the population included users of social media platforms such as Telegram and Instagram who were members of virtual campaigns. For data analysis, grounded theory was applied in the qualitative part, while Partial Least Squares (PLS) was employed in the quantitative part.<br /><strong>Results</strong><strong>:</strong><strong> </strong>The qualitative findings revealed that, from the interviewees’ perspective, factors such as exponential growth of members, ease of sharing with friends, the possibility of simultaneous membership in multiple campaigns, quick and simple cancellation of membership, familiarity with other members and their motivations, the option to join with a non-real identity, customized message reception settings, participation of Iranians worldwide, and real-time user statistics available to campaign managers were considered the main strengths of virtual campaigns. The quantitative results further indicated a significant and direct relationship between social communication, economic benefits, interaction, and users’ engagement with social media campaigns.<br /><strong>Conclusions: </strong>Overall, the findings suggest that social, economic, and interactive factors play a decisive role in the success of social media campaigns, whereas adherence to values and norms does not have a significant effect on users’ engagement with these campaigns. <strong>هدف:</strong> پژوهش حاضر با هدف بررسی مؤلفه‌های اثرگذار بر موفقیت کمپین‌های فضای مجازی انجام شده است.<br /><strong>روش پژوهش:</strong> این تحقیق با رویکرد ترکیبی (کیفی و کمی) طراحی گردید. در بخش کیفی، جامعه آماری شامل کارشناسان حوزه رسانه با بیش از ده سال سابقه فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات بود. در بخش کمی نیز جامعه آماری را کاربران رسانه‌های اجتماعی تلگرام و اینستاگرام که عضو کمپین‌های مجازی هستند تشکیل دادند. برای تحلیل داده‌ها، در بخش کیفی از روش نظریه داد‌ه ‌بنیاد و در بخش کمی از روش حداقل مربعات جزئی استفاده شد.<br /><strong>یافته‌ها:</strong> یافته‌های کیفی نشان داد از دیدگاه مصاحبه‌شوندگان، عواملی همچون افزایش تصاعدی اعضا، امکان ارسال آسان به دوستان، قابلیت عضویت هم‌زمان در چند کمپین، لغو سریع و آسان عضویت، آشنایی با دیگر اعضا و انگیزه‌های آنان، عضویت با هویت غیرواقعی، تنظیمات دریافت پیام‌ها، مشارکت کاربران ایرانی سراسر جهان و امکان آمارگیری لحظه‌ای توسط مدیران کمپین از مهم‌ترین نقاط قوت کمپین‌های مجازی محسوب می‌شوند. در بخش کمی، نتایج نشان داد بین مؤلفه‌های ارتباطات اجتماعی، منافع اقتصادی، تعامل و اقبال کاربران از کمپین‌های مجازی رابطه‌ای مستقیم و معنادار وجود دارد.<br /><strong>نتیجه‌گیری:</strong> یافته‌ها حاکی از آن است که مؤلفه‌های اجتماعی، اقتصادی و تعاملی نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت کمپین‌های فضای مجازی دارند، اما رعایت ارزش‌ها و هنجارها تأثیر معناداری بر اقبال کاربران از این کمپین‌ها ندارد. https://www.mjourcom.ir/article_230871_0eddf9c83750e8c11cf7d9c16ac6824c.pdf