فصلنامه علوم خبری

فصلنامه علوم خبری

رابطه بین رسانه‌های اجتماعی در راستای ارتقای سلامت اداری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، مجتمع ولیعصر (عج)، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب. ایران.رایانامه: ehsanshamlou@yahoo.com
2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، مجتمع ولیعصر (عج)، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب. ایران.(نویسنده مسئول)، رایانامه: hassanamiri1349@yahoo.com
3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، مجتمع ولیعصر (عج)، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب. ایران، رایانامه:m_valikhani@azad.ac.ir
10.22034/lrsi.2024.488230.1276
چکیده
هدف: این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین رسانه­های اجتماعی در راستای ارتقای سلامت اداری انجام شده است.
روش پژوهش:  تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر روش توصیفی- همبستگی و از حیث نحوه گردآوری داده­های تحقیق از نوع پیمایشی می­باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارشناسان ارشد شاغل در شهرداری تهران و همچنین اساتید و محققان دانشگاهی بود که تعداد 450 نفر شناسایی شد. روش نمونه گیری تصادفی ساده بود که براساس فرمول کوکران تعداد 207 به عنوان نمونه انتخاب شد. روش گردآوری اطلاعات به روش پیمایشی بود که از پرسشنامه رسانه های اجتماعی توسط جهانبانی (1397) و سلامت اداری با پرسشنامه هوی و فیلدمن (۱۹۹۶) استفاده شده است. داده­های جمع­آوری شده در نرم­افزار Spss-26 با روش همبستگی و رگرسیون چندگانه تحلیل شدند.
یافته ها: نتایج نتایج حاصل از همبستگی اسپیرمن نشان داد که کلیه اعداد بین صفر تا یک می باشند و سطح معنی داری ضرایب همبستگی کمتر از 05/0 می­باشد در نتیجه فرضیه صفر رد شده و فرضیه مقابل تایید می­شود و نشان می­دهد بین کلیه متغیرهای پژوهش، همبستگی معنادار وجود دارد. همچنین نتایج رگرسیون چندگانه  نشان داد که سطح معنی­داری برای مؤلفه­های متغیر رسانه­های اجتماعی (میزان استفاده، نوع استفاده و میزان اعتماد) از 05/0 کمتر است، بنابراین با اطمینان 95 درصد حضور این سه متغیر مستقل برای پیش بینی ارتقای سلامت اداری معنادار است.
نتیجه گیری: می­توان گفت تأثیر مؤلفه نوع استفاده متغیر رسانه­های اجتماعی بر ارتقای سلامت اداری، بیشتر از تاثیر مؤلفه میزان استفاده و میزان اعتماد رسانه­های اجتماعی بر متغیر وابسته بوده است. در جهت تبیین یافته­های می­توان بیان نمود کرد که دولت‌ها در سراسر جهان شروع به مهار اینترنت و فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات مرتبط (ICT) کرده‌اند تا به تمایل شهروندان برای دسترسی بیشتر به اطلاعات، شفافیت سازمانی، تصمیم‌گیری مشارکتی و دسترسی به خدمات عمومی رسیدگی کنند. یکی از کانال‌هایی که از طریق آن این اهداف دنبال می‌شوند، رسانه‌های اجتماعی هستند که شامل سایت‌های شبکه‌ای خارج از قفسه، مانند فیس‌بوک، سرویس‌های میکروبلاگینگ، مانند توییتر، و پلتفرم‌های انتشار اطلاعات، مانند یوتیوب است. این علاقه به رسانه‌های اجتماعی با وعده دولت الکترونیک برای «توانمندسازی ذینفعان و دولت برای برقراری ارتباط، همکاری و مشارکت در حکومت» هدایت می‌شود.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The Relationship between Social Media in Promoting Administrative Health

نویسندگان English

Ehsan Shamlou Mahmoudi 1
Hassan Amiri 2
Mashaallah Valikhani Dehaghani 3
1 Ph.D. Candidate, Department of Public Administration, Valiasr Complex, Islamic Azad University, South Tehran Branch, Iran. E-mail : ehsanshamlou@yahoo.com
2 Corresponding author, Associate Professor, Department of Public Administration, Valiasr Complex, Islamic Azad University, South Tehran Branch, Iran. E-mail: hassanamiri1349@yahoo.com
3 Associate Professor, Department of Public Administration, Valiasr Complex, Islamic Azad University, South Tehran Branch, Iran. E-mail:m_valikhani@azad.ac.ir
چکیده English

Objective: This research aims to investigate the relationship between social media and improving administrative health. The present study is of applied purpose, descriptive-correlational method, and survey type in terms of data collection.
Methods The statistical population of the study included all managers and senior experts working in Tehran Municipality as well as university professors and researchers, 450 people were identified. The sampling method was simple random sampling, which selected 207 people based on the Cochran formula. The data collection method was a survey method using the social media questionnaire by Jahanbani (2018) and the administrative health questionnaire by Hoy and Feldman (1996). The collected data were analyzed in Spss-26 software using the correlation and multiple regression methods..
Results: The collected data were analyzed using the Spss-26 software using multiple regression. The results showed that the significance level for the variable components of social media (amount of use, type of use, and level of trust) was less than 0.05.
Conclusions: Results The results of Spearman correlation showed that all numbers are between zero and one and the significance level of the correlation coefficients is less than 0.05. As a result, the null hypothesis is rejected and the opposite hypothesis is confirmed, indicating that there is a significant correlation between all research variables. Also, the results of multiple regression showed that the significance level for the components of the social media variable (amount of use, type of use, and level of trust) is less than 0.05, so with 95% confidence, the presence of these three independent variables is significant for predicting the promotion of administrative health.for years, the only way to combat corruption was through coercive actions and the actions of supervisory bodies. Now, with the development of information infrastructure and the systematic implementation of most affairs, it must be accepted that the most effective method for improving administrative health is transparency and intelligence. Transparency with citizens and other stakeholders leads to the creation of public oversight, and decision-makers and senior managers see themselves exposed to the judgment of the real owners of the city, namely the citizens present; therefore, they examine issues more carefully and with more obsession. In addition, the accumulation of urban data in a collection called the Transparency Website creates a valuable resource for urban researchers who can review and analyze various data to produce pure and targeted reports to improve processes and decisions made and contribute effectively to city management. It is perhaps noteworthy that many of the issues that are now transparently available to citizens on the Transparency Website were not previously even available to city managers in an integrated manner, and this is another effect of transparency.

کلیدواژه‌ها English

Social Media
Administrative Health
Public Policy

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 30 آذر 1404