منابع
آهنچیان، محمدرضا؛ امیری، سیما؛ و کوهستانی، حسینعلی. (۱۳۸۷). بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان در ادارات کل استان خراسان شمالی در سال ۸۶-۸۵. فصلنامه مدیریت منابع انسانی، (۲)، ۱-۲۴.
احمدراد، فرید؛ و فرخی، نورعلی. (۱۳۹۹). رابطه بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل و استرس شغلی با رضایت شغلی، نقش میانجیگر خودکارآمدی شغلی. فصلنامه مطالعات روانشناختی صنعتی و سازمانی، ۷(۲)، ۳۰۰-۲۸۳. https://doi.org/10.22055/jiops.2020.33360.1181
اسماعیلی، محمدرضا؛ و صیدزاده، حیدر. (۱۳۹۶). تأثیر رضایت شغلی بر عملکرد با نقش میانجی وفاداری سازمانی. فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، ۲۵(۸۳)، ۶۱-۵۸. https://doi.org/10.22054/jmsd.2017.7478
امیرخانی، امیرحسین؛ و عطایی، معصومه. (۱۳۸۸). بررسی رابطه مهارتهای رهبری مدیران با رضایتمندی شغلی کارکنان در ستاد دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه پیام نور.
ایمانی، جواد. (۱۳۹۱). تبیین رابطه مهارتهای مدیریتی مدیران با جو سازمانی مدارس و رضایت شغلی معلمان از دیدگاه معلمان. فصلنامه علوم تربیتی، ۵(۱۷)، ۷۳-۴۵. https://jinev.tabriz.iau.ir/article_521612.html
باقری، مژگان السادات؛ صفریان، سارا؛ علوی برازجانی، سیده آزاده؛ و محمدی، جیران. (۱۳۹۵). تبیین نقش پارتیبازی در رضایت و عملکرد شغل کارکنان. فصلنامه پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، ۶(۱)، ۲۵۷-۲۳۷. https://doi.org/20.1001.1.22286977.1395.6.1.2.0
بشیریراد، رضا؛ قنبری، سیروس؛ و نصیری ولیکبنی، فاطمه. (۱۳۹۲). نقش رهبری خدمتگزار در ارتقای اعتماد سازمانی با نقش میانجی توانمندسازی. مطالعات اندازهگیری و ارزشیابی آموزشی، ۳(۴)، ۱۶۷-۱۴۳.
بهشتیراد، رضا؛ قنبری، سیروس؛ و نصیری ولیکبنی، فاطمه. (۱۳۹۲). نقش رهبری خدمتگزار در ارتقای اعتماد سازمانی با نقش میانجی توانمندسازی. مطالعات اندازهگیری و ارزشیابی آموزشی، ۳(۴)، ۱۶۷-۱۴۳.
پور، روحاله؛ و ناصحی، وحید. (۱۳۸۷). رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با رضایت شغلی کارکنان [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه علامه طباطبایی.
تقیزاده، محمدرضا؛ و یوسفی، داود. (۱۳۹۶). رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان آتشنشانی [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه تهران.
جمشیدی، مینا؛ و صالحی، رضا. (۱۳۹۲). تأثیر سبک رهبری و مهارتهای ارتباطی مدیران بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
حسینی، پرستو. (۱۳۹۶). نقش ادراک از مهارتهای ارتباطی مدیران مدارس در میزان رضایت شغلی آموزگاران تربیت بدنی استان خوزستان. اولین همایش ملی دستاوردهای علوم ورزشی و سلامت، دانشگاه علوم پزشکی آبادان.
حسینینسب، سیداود؛ و عظیمیکهن، خاطره. (۱۳۹۲). بررسی وضعیت مهارتهای ارتباطی کارکنان اداری و رابطهی آن با رضایت اربابرجوع (معلمان) آموزش و پرورش ناحیه ۱ شهر اردبیل سال ۹۰. فصلنامه آموزش و ارزشیابی، ۶(۲۳)، ۳۰-۱۳. https://jinev.tabriz.iau.ir/article_521465.html
خدابخشیان، احمد. (۱۳۹۳). بررسی رابطه بین مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه شاهرود [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود.
ذا بح غازانی، مهناز؛ خلیلی، رضا؛ و شیخیوند، سبحان. (۱۴۰۰). ارزیابی میزان رضایت شغلی و بهرهوری کارکنان نیروی انتظامی با توجه به ساعت کاری. فصلنامه دانش انتظامی آذربایجان غربی، ۱۴(۵۰)، ۵۲-۴۲.
زارعی متین، حسن؛ و یوسفزاده، سعید. (۱۳۸۹). تبیین شاخصهای مهارت ارتباطی مدیران و نقش آن در رضایت شغلی کارکنان. فصلنامه روانشناسی تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن، ۱(۲)، ۴۸-۲۹. https://psyedu.tonekabon.iau.ir/article_552882.html
سلیمی سیلابی، حسن. (۱۳۹۵). رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران با رضایت شغلی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان غربی [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه ارومیه.
سلطانی، عباس. (۱۳۹۶). تأثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر رضایت شغلی کارکنان بازرسی کل ناجا [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
صالحی، رضا؛ و جمشیدی، مینا. (۱۳۹۲). تأثیر سبک رهبری و مهارتهای ارتباطی مدیران بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
صابری خسروشاهی، حبیب؛ و طالبینژاد، محمدرضا. (۱۳۹۷). بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان بانک تجارت شاغل در سرپرستی شمال غرب تهران [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق.
صفریان، سارا؛ علوی برازجانی، سیده آزاده؛ باقری، مژگان السادات؛ و محمدی، جیران. (۱۳۹۵). تبیین نقش پارتیبازی در رضایت و عملکرد شغل کارکنان. فصلنامه پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، ۶(۱)، ۲۵۷-۲۳۷. https://doi.org/20.1001.1.22286977.1395.6.1.2.0
طالبینژاد، محمدرضا؛ و صابری خسروشاهی، حبیب. (۱۳۹۷). *بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان بانک تجارت شاغل در سرپرستی شمال غرب تهران* [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق.
عظیمیکهن، خاطره؛ و حسینینسب، سیداود. (۱۳۹۲). بررسی وضعیت مهارتهای ارتباطی کارکنان اداری و رابطهی آن با رضایت اربابرجوع (معلمان) آموزش و پرورش ناحیه ۱ شهر اردبیل سال ۹۰. فصلنامه آموزش و ارزشیابی، ۶(۲۳)، ۳۰-۱۳. https://jinev.tabriz.iau.ir/article_521465.html
علاقهمند، علی. (۱۳۹۵). مدیریت عمومی (چاپ ۲۹). نشر روان.
علوی برازجانی، سیده آزاده؛ صفریان، سارا؛ باقری، مژگان السادات؛ و محمدی، جیران. (۱۳۹۵). تبیین نقش پارتیبازی در رضایت و عملکرد شغل کارکنان. فصلنامه پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، ۶(۱)، ۲۵۷-۲۳۷. https://doi.org/20.1001.1.22286977.1395.6.1.2.0
عباسنژاد، مهدی؛ و مقدم، علی. (۱۳۹۳). بررسی و تعیین رابطه بین سبک رهبری، جو سازمانی و نوآوری از دیدگاه اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم انتظامی امین. فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی، ۲(۳)، ۲۴-۱.
عطایی، معصومه؛ و امیرخانی، امیرحسین. (۱۳۸۸). بررسی رابطه مهارتهای رهبری مدیران با رضایتمندی شغلی کارکنان در ستاد دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه پیام نور.
فرخی، نورعلی؛ و احمدراد، فرید. (۱۳۹۹). رابطه بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل و استرس شغلی با رضایت شغلی، نقش میانجیگر خودکارآمدی شغلی. فصلنامه مطالعات روانشناختی صنعتی و سازمانی، ۷(۲)، ۳۰۰-۲۸۳. https://doi.org/10.22055/jiops.2020.33360.1181
فرهادیان، علی؛ جاویدانی، نیره؛ رازقی مله، هادی؛ متولیان، سیده صباح؛ و نیازی، محسن. (۱۳۹۹). فراتحلیل پژوهشهای انجامشده در مورد رابطه سرمایه فرهنگی و هویت اجتماعی. فصلنامه مطالعات ملی، ۲۱(۸۲)، ۱۵۶-۱۳۵. https://doi.org/10.22034/rjnsq.2020.109400
قلنده، فاطمه. (۱۴۰۱). نقش مهارتهای ارتباطی مدیران در انگیزه شغلی و توانمندسازی معلمان دبستانهای دخترانه شهر یاسوج [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه علوم تربیتی، گرایش مدیریت آموزشی.
قنبری، سیروس؛ بشیریراد، رضا؛ و نصیری ولیکبنی، فاطمه. (۱۳۹۲). نقش رهبری خدمتگزار در ارتقای اعتماد سازمانی با نقش میانجی توانمندسازی. مطالعات اندازهگیری و ارزشیابی آموزشی، ۳(۴)، ۱۶۷-۱۴۳.
کریمی اسبورزی، عشقعلی. (۱۴۰۱). بررسی تأثیر فعالیت آخر هفته بر رضایت شغلی کارکنان، نقش میانجی استرس شغلی، بهزیستی روانشناختی، خودکارآمدی کارکنان و نقش تعدیلگر تجربه خودیاب [پایاننامه کارشناسی ارشد]. مؤسسه آموزش عالی راهیان نوین دانش.
کوهستانی، حسینعلی؛ امیری، سیما؛ و آهنچیان، محمدرضا. (۱۳۸۷). بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان در ادارات کل استان خراسان شمالی در سال ۸۶-۸۵. فصلنامه مدیریت منابع انسانی، (۲)، ۱-۲۴.
متولیان، سیده صباح؛ رازقی مله، هادی؛ فرهادیان، علی؛ جاویدانی، نیره؛ و نیازی، محسن. (۱۳۹۹). فراتحلیل پژوهشهای انجامشده در مورد رابطه سرمایه فرهنگی و هویت اجتماعی. فصلنامه مطالعات ملی، ۲۱(۸۲)، ۱۵۶-۱۳۵. https://doi.org/10.22034/rjnsq.2020.109400
محمدی، جیران؛ باقری، مژگان السادات؛ صفریان، سارا؛ و علوی برازجانی، سیده آزاده. (۱۳۹۵). تبیین نقش پارتیبازی در رضایت و عملکرد شغل کارکنان. فصلنامه پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، ۶(۱)، ۲۵۷-۲۳۷. https://doi.org/20.1001.1.22286977.1395.6.1.2.0
معتمدنژاد، کاظم. (۱۳۹۸). ارتباطات در جهان معاصر (تحول نمادهای عملکرد ارتباطی). نشر شهر.
مقدم، علی؛ و عباسنژاد، مهدی. (۱۳۹۳). بررسی و تعیین رابطه بین سبک رهبری، جو سازمانی و نوآوری از دیدگاه اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم انتظامی امین. فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی، ۲(۳)، ۲۴-۱.
نجاتیحیدریه، حسینعلی. (۱۳۹۴). ارزیابی تأثیر مهارتهای ارتباطی مدیران بر نگرش شغلی کارکنان ادارات کل پزشکی قانونی کشور [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات شاهرود.
ناصحی، وحید؛ و هاشمپور، روحاله. (۱۳۸۷). رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با رضایت شغلی کارکنان* [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه علامه طباطبایی.
نصیری ولیکبنی، فاطمه؛ قنبری، سیروس؛ و بشیریراد، رضا. (۱۳۹۲). نقش رهبری خدمتگزار در ارتقای اعتماد سازمانی با نقش میانجی توانمندسازی. مطالعات اندازهگیری و ارزشیابی آموزشی، ۳(۴)، ۱۶۷-۱۴۳.
نیازی، محسن؛ متولیان، سیده صباح؛ رازقی مله، هادی؛ فرهادیان، علی؛ و جاویدانی، نیره. (۱۳۹۹). فراتحلیل پژوهشهای انجامشده در مورد رابطه سرمایه فرهنگی و هویت اجتماعی. فصلنامه مطالعات ملی، ۲۱(۸۲)، ۱۵۶-۱۳۵. https://doi.org/10.22034/rjnsq.2020.109400
هاشمپور، روحاله؛ و ناصحی، وحید. (۱۳۸۷). رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با رضایت شغلی کارکنان [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه علامه طباطبایی.
هومن، حیدرعلی. (۱۳۸۷). راهنمای عملی فراتحلیل در پژوهش علمی. انتشارات سمت.
یوسفزاده، سعید؛ و زارعی متین، حسن. (۱۳۸۹). تبیین شاخصهای مهارت ارتباطی مدیران و نقش آن در رضایت شغلی کارکنان. فصلنامه روانشناسی تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن، ۱(۲)، ۴۸-۲۹. https://psyedu.tonekabon.iau.ir/article_552882.html
یوسفی، داود؛ و تقیزاده، محمدرضا. (۱۳۹۶). رابطه بین مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان آتشنشانی [پایاننامه کارشناسی ارشد]. دانشگاه تهران.
References
Alaaghehmand, A. (2016). Public Management. Tehran: Journal of Ravan. (in Persian)
Ataee, M. (2009). Relationship between Managers' Leadership Skills and Clerks' Job Satisfaction in Shaheed Beheshti University of Medical Science [Master's thesis]. Payam Noor University. (in Persian)
Esmaeili, M., & Seidzadeh, H. (2016). The survey of job satisfaction effect on performance with mediating role of organizational loyalty. Journal of Management Studies in Development and Evolution, 25(83), 58–61. (in Persian). https://doi.org/10.22054/jmsd
Farrokhi, N., & Ahmadrad, F. (2020). The relationship of job-related affective well-being and job stress with job satisfaction: The mediating role of job self-efficacy. Industrial and Organizational Psychology Studies, 7(2), 283–300. (in Persian). https://doi.org/10.22055/jiops.2020.33360.1181
Ghalandeh, F. (2022). The role of managers' communication skills in job motivation and empowerment of girls' primary school teachers in Yasouj City [Master's thesis]. University of Educational Sciences, Educational Management. (in Persian)
Hashempour, R. (2008). The relationship between managers' communication skills and employees' job satisfaction [Master's thesis]. Allameh Tabatabai University. (in Persian)
Hooman, H. A. (2008). A practical guide to meta-analysis in scientific research. Tehran: Samt Publications. (in Persian)
Hosseini Nasab, S. D., & Azimi Kohan, Kh. (2012). Investigating the state of communication skills of administrative staff and its relationship with the satisfaction of the supervisors (teachers) of the education of one district of Ardabil city in 2019. Journal of Instruction and Evaluation, 6(23), 13–30. (in Persian). https://sanad.iau.ir/Journal/jinev/Article/972475
Hosseini, P. (2016). The role of perception of school managers' communication skills in the job satisfaction of physical education teachers in Khuzestan province. Proceedings of the First National Conference of Sports and Health Science Achievements, Abadan University of Medical Sciences. (in Persian)
Imani, J. (2011). Explaining the relationship between the managers' managerial skills with organizational climate of schools and teachers' job satisfaction from teachers' viewpoints. Journal of Instruction and Evaluation, 5(17), 45–73. (in Persian). https://sanad.iau.ir/journal/jinev/article_521612.html
Karimi Asboorzi, E. (2022). Investigating the impact of weekend activity on employee job satisfaction, the mediating role of job stress, psychological well-being, employee self-efficacy and the moderating role of self-discovery experience [Master's thesis]. Department of Business Administration, Rahian Novin Danesh Institute of Higher Education. (in Persian)
Khodabakhshian, A. (2014). The effect of communication skills on job satisfaction of managers in Shahrood University [Master's thesis]. Islamic Azad University, Shahrood Branch, Faculty of Humanities. (in Persian)
Mohammadi, J., Safarian, S., & Alavi Borazjani, S. A. (2016). The role of nepotism in job satisfaction and job performance. Journal of Human Resource Management Research, 6(1), 237–257. (in Persian). https://doi.org/20.1001.1.22286977.1395.6.1.2.0
Motamednezhad, K. (2019). Communication in the contemporary world: Transformation of symbols of communication function. Tehran: Shahr Publications. (in Persian)
Nantha, Y. S. (2013). Intrinsic motivation: How can it play a pivotal role in changing clinician behaviour? Journal of Health Organization and Management, 27(2), 266–272.
Nejati, H. A. (2016). Assessment of the effect of communication skills of managers on the employees' job attitude (Case study: Offices of Legal Medicine) [Master's thesis]. Islamic Azad University, Shahrood Branch, Faculty of Humanities. (in Persian)
Niazi, M., Motevalian, S. S., Razeghi Meleh, H., Farhadian, A., & Javidani, N. (2020). Meta-analysis of the research done on the relationship between cultural capital and social identity. Journal of National Studies, 21(82), 135–156. (in Persian). https://doi.org/10.22034/rjnsq.2020.109400
Salehi, R. (2014). The style of leadership and communication competency management on job satisfaction in Middle East Bank employees [Master's thesis]. Islamic Azad University, Central Tehran Branch. (in Persian)
Salimi Seilabi, H. (2015). The relationship between the communication skills of managers and the job satisfaction of the employees of the General Department of Sports and Youth in West Azarbaijan province [Master's thesis]. Urmia University. (in Persian)
Sheikhi Vand, S., Khalili, R., & Zabeh Ghazani, M. (2021). Evaluation of the level of job satisfaction and productivity of police force employees according to working hours. Journal of Police Knowledge of West Azerbaijan, 14(50), 42–52. (in Persian)
Soltani, A. (2016). Influence of communicational skills of managers on job satisfaction of employees [Master's thesis]. Islamic Azad University, Central Tehran Branch, Faculty of Management, Department of Public Management. (in Persian)
Talebinezhad, M. R. (2018). Investigating the relationship between managers' communication skills and job satisfaction of Tejarat Bank employees working in the northwest of Tehran [Master's thesis]. Islamic Azad University, Tehran East Branch. (in Persian)
Yousefi, D. (2017). Relationship between communication skills of managers and job satisfaction of fire department employees [Master's thesis]. University of Tehran. (in Persian)
Zarei Matin, H., & Yousefzadeh, S. (2010). Explaining the indexes of communication skills of managers and their role in job satisfaction of employees. Quarterly Journal of Educational Psychology, Islamic Azad University Tonekabon Branch, 1(2), 29–48. (in Persian)
